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ばんのう酵母くん メール便 興味本位の方は効果なし

11/03/10

まず楽天では、レビュー機能がありますのでレビューを書いて送料無料と
言うものがあります。

送料は安いのですが、何の保証も無いメール便は紛失すると困るしポスト投函なんで
2cm以上だと返却されます。

クロネコヤマトさんも全国的に2cmで統一するために、定規を置いていきました。
この定規の幅に入らない場合は、受け付けません!というものです。

ばんのう酵母くんは、実は2cmを若干超えてしまうので、今までは
プチプチ梱包だったものをナイロンのみで現在はご発送させて頂いてます。

これでも若干超えるので、発送は出来ても 着地店で2cm定規にかかると
返却されてしまいます・゜゜・(>_<)・゜゜・。

返却されたら佐川急便のメール便で再発送する事になり、送料は当店負担なので
二重にかかってしまいます!

となると、人件費を入れて二重の送料になると、単価の安い、ばんのう酵母くんは赤字になります (T_T)

いくらお客さまの為にと思っていても赤字になると、商売をしている意味がなく、
その他の重要なサービスに影響を及ぼしてきます。

となるとメール便の発送を中止しないといけません。

また、通常の荷物発送より手間がかかります。

例えば

メール便は時間指定が出来ませんと かなり目立つように記載しており
ますがお客さまは、メール便で時間指定をされます (T_T)

ポスト投函なので時間指定などは出来ません。

これも、こちらのシステムやホームページの見せ方を もっと 分かり易く もっと分かり易くとページ製作に努力をしてるものの、ページを そもそも見ないお客さまにとっては、いくら作りこもうが見ないものは見ないのです (T_T)

そうなると こちら側からメールを数回して連絡がない場合はお電話をさせて頂きます。

これも メールを見ない方は そもそもメールは見ないのです(T_T)

“誠に申し訳ございませんが、メール便は指定が出来ません”・・・・・と
お電話する事になるのですが、お電話をかけると異常に嫌がられます(T-T)

本来、メール便に関しましては、商品が紛失する可能性もあり、当店も本意
ではないのですが、お客様のご要望も多く、また競合他社も同じようにしています。

レビューを書いて送料無料にすると、興味本位で購入される方も多く、
目的を持って購入されないので、全く効果がないとか、何が万能?
何も効かない!とお叱りを受けてしまう事に・・・・・・・。

当然、ばんのう酵母くんを適当に目的もなく使う場合は効果の方は分からなくて
当然かと思います。

経営者としては、色んな事を考慮し、ばんのう酵母くんの一箱メール便の
方は廃止の方に現在考えております。

今後の状態にもよるのですが・・・・・・・

どうぞご理解のほどよろしくお願いします。

GON美容室は美容に癒しを取り入れ、心と体とヘアスタイルも美しくなれるよう総合的な美を追求します。

また、お肌に問題を抱えていらっしゃる方やアトピー(アレルギー)の方にも安全・安心にオシャレを楽しんでいただけるように日々研究を重ねています。

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