GON美容室のご予約について

GON美容室からの大切なお願い

 

当美容室は、予約優先美容室となっております。

土曜日、日曜日は予約が重なる事があり、大変、心苦しいのですがやむを得ずお断りする事も多々ございます。

 

私たちは、お客さまの大切なお時間を大切にしたいと考えております。

その為、お客さまの時間と私どもの時間も大切にする為に、お客さまには誠にお手数ではございますが、現在のところ予約制としております。

 

出来うる限り、お待たせしないよう心がけております。

 

土日のご予約について

 

土曜日・日曜日の、ご予約に関しましては、体調不良、急な用事を省き、お客さまの気分によるものや、当日の予約取り消しなどは、他のお客さまに大変ご迷惑になりますので、お控え下さいませ。

 

又、15分以上遅れて しまう場合は、誠にお手数ですが必ずご連絡頂けます様お願い致します。

 

フリーダイヤル  0120-397-184

 

次のお客さまの施術のお時間に重なってしまう場合は、せっかくご来店頂きましても施術が出来ない場合もございます。

予め、どうぞご了承下さいませ。

又、メールでの、ご予約の際やキャンセルにつきましてはメールの場合は確認が遅れたり、時間のタイムラグがありますので土日のご予約に関しましては5日ほど前にご連絡をお願い致します。

 

ご協力何卒宜しくお願い致します。

 

何故 時間を大切にするのか?

 

時間を大事にするのには訳がございます。

 

時間を大切にすると言う事は、自分の事を大切にし、他人の事も大切にすることかと思います。

昔に、このような事が たった一度だけありました。

朝のご予約のお客さまが一人遅刻されて来られ、次のご予約のお客さまにも少しのズレが出てきました。

 

そして昼過ぎからの、かなりの遠方から、わざわざ来られるお客さまが40分遅れでご来店となりました。

 

この時に次のお客さまに大きくズレ込む可能性があった為、本来ならお断りするべきなのですが、せっかく遠方からご来店頂いてますし、できるだろうと安易な考えでお受けしました。

 

最後のお客さまは、正確な時間にご来店頂いたのにも関わらず、三十分遅れの施術開始となってしまいました。

 

パーマをあててる最中なので、お客さまは途中で帰るとも行かず・・・・。

このお客さまは、当日、旦那さまと、どこかで待ち合わせをしており、大切な記念日のように感じました。

お帰りになられる際には、ものすごくご立腹されて 料金も投げ捨てるようにしてお帰りになられました。

 

本当に申し訳なく、ただ謝罪することしか出来ませんでした。

 

予約制にしています

 

それ以来、当店では、このケースのように、お客さまの大切なお時間をお守りするべく又、ご迷惑になるような事は一切なきようにする為予約制とし、予約間隔に余裕をもたせてます。

また常連のお客さまには、どこかに入れて!とかご要望もあります。

お断りするとご立腹される方もおられますが無理して予約をお取りしないようにさせて頂いております。

 

お客さまからしますと、融通の利かない、いちいち予約の電話もしなければならない面倒くさい美容室となってしまいますが、このような考えの元に当店のご予約の方針とさせて頂いております。

 

何卒 このような美容室ではございますがよろしくお願いします。

 

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